下单与交付

客户在产品页选择配置和计费周期后提交订单并完成付款。自动开通产品通常会在系统确认付款后交付；需要人工确认或上游审核的产品，交付时间以订单状态和工单通知为准。

续费与到期

请在服务到期前完成续费，避免因到期暂停造成业务中断。不同产品的保留期限可能不同，不应把到期后的资源保留视为保证。

售后处理

遇到网络、系统或资源问题时，请在会员中心提交工单，写明产品 ID、问题发生时间、现象和已做排查。涉及网络问题时可附上延迟、路由或丢包测试结果。