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个人信息保护

ServerCaptain隐私政策

更新日期:2026年9月3日

我们收集的信息

为提供账户、商品、订单和售后服务,我们可能收集您主动提交的账号、邮箱、手机号码、联系人信息、实名认证资料、订单与账单信息,以及您在使用会员中心、工单和接口服务时产生的必要操作记录。支付过程中的敏感支付信息由相应支付服务提供方按照其规则处理,平台仅保留完成订单、对账和售后所需的信息。

信息的使用目的

我们使用相关信息来创建和维护账户、处理商品购买与续费、完成实名认证和风险控制、交付服务、发送必要的业务通知、处理退款或售后请求、维护系统安全、改进产品与客户支持,并履行适用的法律义务。我们不会将个人信息用于与上述目的无关的公开展示。

第三方服务与数据共享

在完成支付、实名认证、短信或邮件通知、基础设施交付、域名或网络服务等必要环节时,平台可能向相应服务提供商提供完成该服务所必需的信息。我们要求服务提供商仅按约定目的处理数据,并通过权限控制和必要的安全措施减少不必要的访问。除法律要求、保护平台和用户安全或获得用户授权外,我们不会出售个人信息。

保存与安全

我们会在实现服务目的所需的期限内保存信息,并根据业务、账务、争议处理和法律要求确定保存期限。平台采取访问权限控制、传输加密、日志审计和备份等措施保护信息,但互联网传输和存储不存在绝对安全,您也应妥善保管账号密码并及时报告异常登录。

您的权利与联系我们

您可以通过会员中心或提交工单查询、更正与账户相关的信息,并在法律允许的范围内请求删除或限制处理。为保护账户安全,我们可能在处理请求前验证身份。隐私相关问题请通过 工单支持 联系我们;服务使用还应同时遵守 服务条款。